A konzulátus érdekvédelmi feladatait a konzuli védelemről szóló 2001. évi XLVI. törvény, illetve a törvény végrehajtásáról szóló 17/2001. (XI.15.) KüM rendeletben foglaltak alapján látja el.

Kérjük, hogy a jogszabályokat olvassa el, mielőtt a konzulátus segítségét kéri valamely ügy intézésében!

A külföldre utazó, illetve külföldön tartózkodó magyar állampolgárok saját magukért, illetve a gondozásukban, felügyeletük alatt álló személyekért maguk felelősek. A konzuli védelem feltételezi a felelős állampolgári magatartást, és szükség esetén az együttműködést a konzulátus munkatársaival.

A konzulátus a magyar közigazgatás részeként működő hivatal, munkatársai kormánytisztviselők, akikre – bizonyos eltérésekkel – a kormánytisztviselőkre Magyarországon is irányadó jogszabályok vonatkoznak. A konzulátuson nem tudunk az állampolgároknak szállást és étkezést, illetve egyéb szociális ellátásokat biztosítani. A segítségre szoruló állampolgároknak elsősorban abban tudunk segítséget nyújtani, hogy saját helyzetüket maguk, illetve családtagjaik, rokonaik, ismerőseik segítségével megoldják.

A fogadóországban jelenleg név, lakcím, akár rendőrségi adatok alapján egy családja látóköréből eltűnt, esetlegesen őrizetbe vett személyt felkutatni rendkívül összetett. Nagyon fontos ezért, hogy ha valaki egy családtagját szeretné megkeresni, akkor az érintettre vonatkozóan a lehető legpontosabb adatokat adja meg, amely alapján a konzulátus a helyi hatóságok segítségével megpróbálhatja felkutatni az eltűnt/őrizetbe vett családtagot, rokont. Külön felhívjuk a figyelmet arra, hogy munkaidőn túl, illetve hétvégén (péntek-szombat), ünnepnapokon a konzulátus sem tud ilyen ügyekben intézkedni, mert a helyi hivatalok és hatóságok is zárva tartanak.

A konzuli védelemre történő regisztrációról bővebben olvashat itt.

Amennyiben egy magyar állampolgár anyagi segítségre szorul, családja, rokonai, ismerősei pénzküldő szolgáltatás segítségével tudnak azonnal (egy-két órán belül) pénzt küldeni számára.

AMIBEN SEGÍTHET ÖNNEK A KONZULI SZOLGÁLAT

  • Hazatéréséhez ideiglenes útlevelet állíthat ki az elveszett, ellopott, megrongálódott vagy lejárt úti okmány helyett.
  • Tanácsadással közreműködik, hogy hazatérését önerőből vagy rokon, ismerős anyagi segítségével megoldja.
  • Utólagos visszafizetés és díjfizetés ellenében hazatérési kölcsönt nyújthat, ha magáról saját vagy más forrásból gondoskodni nem tud, önhibája kizárható és a kölcsön nyújtása további súlyos érdeksérelemtől óvja meg.
  • Egészségügyi vészhelyzetben (súlyos és tömeges megbetegedés) tájékoztatja a helyi orvosok, kórházak elérhetőségéről, közreműködik az esetleg szükséges és orvosilag igényelt, illetve lehetséges hazaszállítás megszervezésében.
  • Válsághelyzetben tájékoztatást ad és szükség esetén segítséget nyújt a hazatéréshez, illetve az evakuálás megszervezéséhez.
  • Őrizetbe vétel, letartóztatás esetén – ha erről tudomást szerez – tisztázza ennek okát és jogi megítélését, figyelemmel kíséri a fogva tartás körülményeit, kérésére értesíti hozzátartozóját, ismerősét.
  • Tájékoztatást ad az országban elérhető helyi tolmácsokról és ügyvédekről.
  • Külföldi haláleset esetén értesíti az elhunyt eltemetésére kötelezett hozzátartozót és tájékoztatja az eltemetéshez vagy a holttest hazaszállításához szükséges teendőkről.

AMIBEN NEM TUDUNK SEGÍTENI ÖNNEK

  • A külföldre utazás megszervezésében, abban való közreműködésben.
  • Személyi biztonság garantálásában külföldön (a külföldre utazás egyéni felelősség).
  • Menetjegy foglalásában, átíratásában.
  • Szállás, lakhatás biztosításában; csomagmegőrzésben.
  • Gépjármű javíttatásában, üzemanyag biztosításában.
  • Személy- vagy csomagszállításban.
  • Banki, biztosítási és postai szolgáltatásokban.
  • Külföldi munkaközvetítésben, munkaügyi viták rendezésében.
  • Jogi képviselet ellátásában bíróság vagy más hatóság előtt.
  • Tolmácsolásban vagy fordításban (konzuli hatósági eljárások kivételével).
  • Külföldi letelepedési, munkavállalási vagy egyéb engedélyek beszerzésében.
  • Magánjogi – peres vagy nem peres – viták rendezésében (pl. közlekedési bírságok, légitársaság felé benyújtandó panaszok, biztosító társaság felé fennálló pénzügyi  követelések intézésében).
  • Külföldön tartózkodó személyek felkutatásában.
  • Jogerős letöltendő büntetés elengedésében vagy enyhítésében.
  • A fogadó állam által elrendelt kiutasítás visszavonásában.
  • Külföldön felmerülő költségek, hatósági bírságok, díjak (pénzbüntetés, óvadék, ügyvédi díj, egészségügyi ellátás díja stb.) kifizetésében, megelőlegezésében.
  • Hagyaték, örökség, kifizetetlen munkabér stb. behajtásában.
  • Ingatlan eladásában és vásárlásában. 
  • Külföldi bűnesetben folyó nyomozásban bármilyen formában való közreműködésben.
  • Folyamatban lévő szabálysértési- vagy büntetőeljárás menetének, eredményének befolyásolásában (arra sincs módunk, hogy elérjük a jogi út mellőzésével történő szabadlábra helyezést vagy különleges bánásmódban részesítést).

Járványügyi helyzetben a fogadó ország járványügyi szabályait megkerülve bármilyen felmentést vagy könnyítést kieszközölni – pl. karanténkötelezettség vagy kijárási tilalom alóli felmentést elősegíteni, tesztek vagy oltások beszerzésében közreműködni, járványügyi előírások megszegésével kapcsolatos eljárások megszüntetésében közbenjárni.